Le chemin vers la neutralité carbone et le passage à une économie durable sont les grands défis de notre époque. Chez Rosenthal aussi, la « révolution verte » figure en tête des priorités. Découvrez ce que nous avons déjà réalisé et réorganisé et quels sont nos objectifs pour l'avenir.
Le chemin vers la neutralité carbone est un défi de taille – mais nous voulons et allons faire notre part pour offrir aux générations futures un avenir digne d'être vécu. C'est pourquoi nous assumons nos responsabilités – sur le plan écologique, économique et social. Cela ne se fait pas du jour au lendemain. Mais un peu chaque jour. Et chaque jour un peu plus.
De nombreuses étapes mènent à l'objectif. Nous sommes fiers des adaptations que nous avons déjà effectuées et intégrées dans nos activités quotidiennes.
Chez Rosenthal, nous travaillons depuis des années avec un système de gestion intégré. Il nous permet d'analyser nos processus d'entreprise de manière globale et de les améliorer en permanence. Nous appliquons la certification volontaire dans les domaines de la qualité, de l'environnement et de la responsabilité sociale.
Afin de nous conformer en permanence aux normes actuelles, nos systèmes de gestion sont régulièrement contrôlés par des organismes indépendants dans le cadre d'audits de surveillance. Une fois par an, des auditeurs externes évaluent la conformité de nos processus dans chacun de ces domaines et vérifient si les objectifs ont été atteints. Grâce à ces contrôles qui s'étendent sur plusieurs jours et à l'expertise de tiers indépendants, nous veillons à l'amélioration continue de nos processus commerciaux conformément aux normes internationales.
Depuis 2019
Les processus visant à assumer notre responsabilité sociale dans l'ensemble de nos activités d'entreprise sont contrôlés conformément à la norme SR 10:2015.
Nous nous engageons à agir de manière éthique, sur la base du respect de toutes les lois et autres directives qui nous sont applicables, ainsi que de la protection des droits de l'homme. Ces principes sont respectés dans tous les processus décisionnels et opérationnels. Nous assumons notre responsabilité sociale vis-à-vis de tous nos groupes d'intérêt (comme les collaborateurs, les fournisseurs, les partenaires, les clients, les autorités, la société).
Nous avons inscrit nos valeurs et nos convictions dans notre propre code de conduite (« Rosenthal Code of Conduct »), dont nous vérifions également le respect par nos fournisseurs.
Certificat disponible sur : rosenthal.de/social-responsibility
Depuis 2017
L'impact de toutes nos activités et de tous nos processus commerciaux sur l'environnement est contrôlé conformément à la norme ISO 14 001:2015.
Nous nous engageons à mener une activité économique aussi respectueuse de l'environnement que possible. Pour ce faire, nous enregistrons et établissons un bilan de toutes les consommations (électricité, gaz, eau) et nous fixons sur cette base des objectifs visant à réduire la consommation de ces ressources. Nous parvenons ainsi à minimiser en permanence notre impact sur l'environnement lié à la production et à éviter les éventuels risques environnementaux.
Le tri systématique et la réduction continue des déchets constituent des priorités dans tous nos processus opérationnels et sur tous nos sites.
Certificat disponible sur : rosenthal.de/umweltmanagement
Depuis 1997
La qualité de nos processus d'entreprise et de production est contrôlée selon la norme ISO 9001:2015.
Nous optimisons constamment nos processus de travail en documentant, analysant et évaluant régulièrement les principaux processus de notre entreprise. Ce contrôle continu nous permet d'assurer la meilleure efficacité possible de notre gestion, de réaliser sans cesse des progrès dans tous les domaines internes à l'entreprise et de confirmer notre engagement en faveur de la qualité.
Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour nos procédures ? Outre les contrôles systématiques à la réception des matières premières et la surveillance continue de nos processus de production, nous garantissons un service après-vente pour toutes les marques et tous les canaux de distribution. De plus, chacun de nos produits est soumis à un contrôle final à 100 % manuel..
Certificat disponible sur : rosenthal.de/qualitaetsmanagement
Nous nous conformons par ailleurs à un audit énergétique selon la norme DIN 16247-1.
En raison de la production, nous travaillons dans un secteur à forte consommation d'énergie. C'est pourquoi il nous tient à cœur de réduire durablement nos émissions de CO2 en agissant de la manière la plus efficace possible sur le plan énergétique. Nous atteignons cet objectif pas à pas, en identifiant les potentiels d'amélioration dans la production, afin de pouvoir réduire continuellement notre consommation de gaz et d'électricité.
Nous avons réussi à améliorer régulièrement et durablement notre efficacité énergétique : entre autres grâce à l'électricité 100 % verte sur tous les sites, à la récupération de chaleur, à notre propre centrale de cogénération, aux ampoules LED, aux commandes intelligentes, au recours à l'e-mobilité, etc.
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